Returnering

RETUR

Skal du returnere en ordre skal du registrere her.

Alle returnering skal registreres gennem returportalen via linket herover. Bemærk at der vil blive fratrukket kr 69,- i din refundering til håndtering og returfragt.

Alle returneringer skal sendes tilbage til os indenfor 14 dage efter levering. 

*Forlænget returret i forbindelse med Black Week & Jul 2024

Vi har forlænget vores returpolitik for ordrer foretaget mellem den 22. november og 24. december 2024. Retur accepteres frem til den 15. januar 2025.

Alt tøj du returnerer skal være i original stand med prismærker. Bemærk: Du kan miste dit købsbeløb. Det sker, hvis produktet er forringet, fordi du f.eks. har taget varen i brug eller produktet er beskadiget, mens du var ansvarlig for det. Vi tillader os at returnere varen til dig, hvis ikke varen er i original stand og kan sælges videre.

Når du afsender din retur, bedes du være opmærksom på at pakken er forsejlet godt, så tøjet er beskyttet.

Når vi har modtaget din returnering vil du blive krediteret indenfor 10 hverdage, til samme betalingskort du brugte ved bestilling.

OMBYTNING

Ønsker du at bytte til en anden størrelse, bedes du sende din vare retur og lave en ny ordre.

REKLAMATION

Ønsker du at lave en reklamation bedes du kontakte vores kundeservice på: onlinecustomercare@day.dk